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Voice Commerce Teil 2: Vom Hype zum Mainstream?

Voice Commerce ist ein Hype. Aber ist es ein Hype, der genauso schnell verschwindet, wie er aufgekommen ist? Oder ist es ein Hype, der sich zum Mainstream entwickelt? In diesem Teil der Blogserie betrachten wir einige Umfrageergebnisse und Statistiken, um einer Antwort näher zu kommen. Immerhin 29 % aller Deutschen besitzen laut einer Studie aus dem Jahr 2019 einen Smart Speaker wie Amazon Echo, Google Home oder Apple HomePod. Fast ein Drittel der Deutschen ist

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Voice Commerce Blog
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Voice Commerce: Aale-Dieter digital

„Kinners, ich geb euch den Aal für 30, nein für 25, nein für 20 Euro! 20 Euro! Und jetzt haltet euch fest, ich leg noch einen Aal obendrauf!“ Wer schon einmal auf dem Hamburger Fischmarkt war, kam wahrscheinlich nicht an ihm vorbei – Aale-Dieter – eines der Urgesteine des Fischmarktes. Mit seiner markanten Stimme, seiner schieren Lautstärke und seinen forschen Sprüchen zieht er die flanierenden Marktbesucher an seinen Stand.

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Social Commerce: So geht Online Shopping heute

Social Commerce erreicht die Endkunden genau da, wo sie ohnehin viel Zeit verbringen und sich Inspiration in allen Lebenslagen holen: in den sozialen Medien. Beim Scrollen durch Facebook, Instagram & Co. nebenher die besten, individuell zugeschnittenen Angebote angezeigt bekommen – eine praktische Möglichkeit für Online-Händler, um Kunden passgenau zu erreichen. Social Commerce auf dem aufsteigenden Ast Laut einer Statista-Umfrage haben 2019 bereits knapp 26 % mindestens einmal über eine Social Media App eingekauft. Weitere 25

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User Interface-Design: Acht Trends, an denen 2020 niemand vorbeikommt

Neue Trends im Design von Benutzeroberflächen sind vielfältig, mutig und könnten unterschiedlicher nicht sein. Hier sind acht UI-Trends für 2020, an denen man so leicht nicht vorbeikommt. #1 Dark Mode  Oft ist das Smartphone das Erste und das Letzte, womit ein Nutzer seinen Tag beginnt oder beendet. Während es morgens kurz für die Weckfunktion und zum Abrufen der Nachrichten genutzt wird, ist der Abend eine Zeit, an dem der Anwender etwas zur Ruhe kommen möchte

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Mobile Commerce
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Mobile Commerce: Wie verändern Smartphones die eCommerce-Welt?

Die Anzahl der Smartphone-Nutzer in Deutschland ist in den vergangenen Jahren stetig angestiegen. Immer häufiger werden die mobilen Endgeräte inzwischen auch zum treuen Shopping-Begleiter – so nutzen laut einer Umfrage von Mastercard 72 % der Befragten ihr Mobiltelefon zumindest gelegentlich, um Online-Käufe zu tätigen. Aber was bedeutet diese Entwicklung für den Online Handel? Mobile Commerce: Wer, was, wann? Die Zielgruppe des Mobile Commerce ist breit gefächert. Männer wie Frauen nutzen ihre mobilen Endgeräte nahezu gleichermaßen,

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Marktdaten 2019: eCommerce weiterhin auf Wachstumskurs

Um es mit einem aktuellen Hit aus den Charts zu sagen: „Auch wenn wir schon weit gekommen sind, wir wollen immer weiter hoch hinaus.“ Dies könnte auch das aktuelle Motto im eCommerce sein. Nach der aktuellen eCommerce-Verbraucherstudie des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) sind die Aussichten rosig. So wurde im vergangenen Jahr eine Umsatzsteigerung von 11,6 % auf 72,6 Milliarden Euro erzielt. Allein im Weihnachtsgeschäft konnte ein Wachstum von 11,5 % erreicht werden. Und die

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Abo Commerce: Chancen und Risiken automatisierter Wiedereinkäufe

Abo Commerce, auch Subscription Commerce genannt, erfreut sich in den vergangenen Jahren zunehmender Beliebtheit. Die Vorteile sind offensichtlich: Für den Kunden bedeutet Abo Commerce eine enorme Zeitersparnis beim Kauf der immer gleichen Produkte; für den Onlineshop-Betreiber verbessert sich die Kundenbindung und der Customer Lifetime Value wird erhöht. Nichtsdestotrotz scheitern auch viele Start Ups, die ihren Fokus auf die automatisierten Wiedereinkäufe gelegt haben. Wo liegen also die Erfolgsfaktoren und die größten Risiken im Abo-Commerce? Das richtige

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Chatbots: Nur Hype oder große Chance für Technologieunternehmen?

Was sind Chatbots und wie funktionieren sie? Unter „Chatbot“ versteht man ein automatisiertes Online-Dialogsystem, das eine Kommunikation auf einem neuen Level ermöglicht. Der Begriff setzt sich zusammen aus den Wörtern „Chat“ und „Bot“ – die Abkürzung für „Robot“. Viele erfolgreiche Technologiekonzerne wie Apple, Samsung, Amazon und Google setzen die Chatbots bereits ein – aber wofür werden sie angewendet und wie soll das funktionieren? In erster Linie ist es wichtig zu wissen, dass es sich hierbei

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Content Commerce – Die Zukunft des Onlinehandels?

Wie können kleine Onlineshop-Betreiber mit riesigen Konzernen wie z.B. Amazon oder Zalando standhalten? Neue Möglichkeiten eröffnen sich hier durch Content Commerce – aber was genau ist das? Content Commerce ist die Verbindung des Content-Marketings mit eCommerce. Der eCommerce-Markt ist im Zeitalter des Internets stetig am Wachsen und ist heute so erfolgreich wie nie zuvor. Nach einer Statistik der IfH Köln zu der Entwicklung des B2C-E-Commerce-Umsatzes in Deutschland lag der Umsatz 2018 bei 53,3 Milliarden Euro

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Voice Commerce – Einkaufswelt der Zukunft oder nur ein Hype?

Sprachsteuerung ist derzeit in aller Munde. Alexa, Siri, Cortana & Co. sind auf dem Vormarsch. Schon rund 1,1 Milliarden Nutzer weltweit nutzten 2018 laut Statista die virtuellen Assistenten und die Wachstumskurve zeigt weiter nach oben. Jeder zweite Deutsche hat bereits seine Erfahrungen damit gemacht. Smarte Lautsprecher wie Alexa und Google Home wurden allein in Deutschland bereits 11 Millionen Mal verkauft. Herausforderungen im Voice Commerce Es scheint, die Voraussetzungen für Voice Commerce, den Einkauf per Stimme, sein perfekt.

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